ERP 是什麼？中小企業進銷存系統選購完整指南

對於正在成長的中小企業，手動管理庫存、訂單、採購流程已經越來越力不從心。ERP（企業資源規劃）系統是解決這些痛點的關鍵工具，但面對市場上眾多選擇，該如何挑選最適合的方案？

ERP 是什麼？基礎概念說明

ERP（Enterprise Resource Planning）即企業資源規劃，是整合企業各部門資訊的管理系統。對於中小企業而言，ERP 的核心功能通常包括：

進銷存管理：採購、銷售、庫存的完整流程
單據管理：訂單、出貨單、發票的數位化處理
報表分析：即時掌握營運數據
多據點管理：總公司與分點的資料同步

進銷存系統的三大核心

對於台灣中小企業，「進銷存」是最常使用的 ERP 功能：

模組	功能說明	效益
進 (採購)	供應商管理、採購單、進貨驗收	降低採購成本、確保供貨穩定
銷 (銷售)	客戶訂單、出貨、退換貨處理	加速出貨流程、提升客戶滿意度
存 (庫存)	即時庫存、盤點、庫存調撥	降低呆滯庫存、避免缺貨損失

為什麼中小企業需要 ERP？

很多老闆會問：「我們公司很小，Excel 不夠用嗎？」讓我們看看實際案例：

案例：某貿易公司的轉型故事

一家年營業額 3000 萬的貿易公司，原本用 Excel 管理庫存：

每月盤點需要 3 天
經常發生超賣（賣出沒庫存的商品）
無法即時了解各品項獲利狀況

導入 ERP 後：

盤點時間縮短為 3 小時
超賣情況降為零
管理報表即時產出

導入 ERP 的五大效益

降低人為錯誤：自動化計算，減少手動輸入失誤
即時庫存資訊：隨時掌握商品數量與位置
加速作業流程：訂單到出貨時間大幅縮短
數據化決策：銷售分析、毛利分析一目了然
內控合規：完整的操作記錄與權限管理

中小企業 ERP 選購指南

第一步：釐清需求規模

不同規模的企業需要不同等級的 ERP：

微型企業（5人以下）

基本進銷存功能即可
雲端版本降低初期投資
月費制更彈性

小型企業（5-30人）

需要多使用者同時操作
考慮與其他系統整合
客製化需求開始出現

中型企業（30-100人）

多部門協作需求
需要完整的權限管理
進階報表與分析功能

第二步：功能檢核清單

選購 ERP 時，確認以下核心功能：

必備功能

採購管理（採購單、進貨、驗收）
銷售管理（報價、訂單、出貨、退貨）
庫存管理（即時庫存、盤點、調撥）
基本報表（銷售報表、庫存報表）

進階功能

第三步：評估總持有成本

ERP 的成本不只是購買費用：

成本項目	說明
軟體費用	買斷或訂閱制
導入費用	資料遷移、系統設定
客製化費用	特殊需求開發
教育訓練	人員培訓時間與費用
維護費用	年度維護、升級費用

ERP 導入流程

階段一：需求訪談與規劃

了解現有作業流程
識別關鍵痛點
設定專案目標與時程

階段二：系統設定與客製

設定公司基本資料
建立商品、客戶、供應商資料
調整單據格式與流程

階段三：資料遷移

盤點現有庫存
匯入歷史資料
驗證資料正確性

階段四：平行測試

新舊系統同時運作
比對數據一致性
修正發現的問題

階段五：正式上線

停用舊系統
全員使用新系統
提供即時支援

台灣中小企業 ERP 推薦

Dinkoko ERP - 專為台灣中小企業打造

Dinkoko ERP 是 ACTGSYS 藍圖思維開發的進銷存管理系統，專為台灣中小企業設計：

核心特色

極簡操作介面：非資訊背景人員也能輕鬆上手
雲端即時同步：手機、平板隨時查看庫存
台灣在地化：支援電子發票、營業稅申報格式
AI 智能提醒：庫存不足、應收帳款自動通知
與 DanLee CRM 整合：客戶資料與訂單無縫串接

適用產業

批發零售業
貿易進出口
小型製造業
電商倉儲

常見問題 FAQ

Q: ERP 和進銷存系統有什麼不同？

A: 進銷存是 ERP 的一部分。完整的 ERP 還包括財務、人資、生產等模組。中小企業通常先從進銷存開始，再逐步擴充。

Q: 雲端 ERP 和本地安裝哪個好？

A: 對於中小企業，雲端版本通常更適合：

無需自建機房和 IT 人員
隨時隨地可以存取
自動備份與更新
按月付費，降低初期投資

Q: 導入 ERP 需要多久？

A: 視企業規模和需求複雜度而定：

微型企業：1-2 週
小型企業：2-4 週
中型企業：1-3 個月

Q: 現有資料可以匯入嗎？

A: 可以。專業的 ERP 廠商都會協助資料遷移，包括：

商品主檔
客戶/供應商資料
歷史庫存
未完成訂單

結語

選擇適合的 ERP 系統是中小企業數位轉型的重要一步。不需要追求功能最多、最複雜的系統，而是要找到最符合企業現階段需求的解決方案。

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